Per progettare efficacemente percorsi formativi per il Knowledge Management occorre considerare attentamente 3 aspetti:

• l'implementazione di un sistema di gestione della conoscenza richiede una combinazione unica di:
  • competenze organizzative,
  • competenze tecnologiche,
  • una spiccata sensibilità verso i fattori culturali nell'analisi dei processi;
• il successo dell'iniziativa è strettamente correlato alla capacità di tradurre il modello organizzativo dei processi e dei flussi informativi in una soluzione tecnologica,
• i risultati devono essere ottenuti in breve tempo per garantire la motivazione e la partecipazione.

Tenendo conto di tali presupposti i piani formativi proposti da Volocom vengono articolati su più livelli :

• Knowledge Creation and Management : supporto nell'impostazione della strategia di gestione delle informazioni come risorse intellettuali ad alto valore
• Knowledge "Maintenance": supporto agli utenti per un uso efficace ed efficiente del Knowledge Management System

La proposta formativa Volocom

In particolare gli obiettivi operativi sono:

• fornire alla direzione delle aziende coinvolte la chiave di interpretazione delle tendenze nella gestione delle risorse informative;
• formare delle risorse pregiate per l’azienda nell’area della pianificazione e progettazione delle soluzioni di gestione della conoscenza;
• trasferire conoscenza per la selezione delle soluzioni;
• fornire gli elementi per la costruzione di percorsi formativi.

Per raggiungere questi obiettivi il programma focalizza gli aspetti organizzativi dei processi di gestione della conoscenza, le metodologie di implementazione e l’ insieme delle piattaforme tecnologiche che concorrono alla soluzione (Knowledge Management System).

Gli interessati possono contattare Volocom per maggiori informazioni.