Volocom ist ein IT-Unternehmen, das in den Sektoren Media Monitoring und News Intelligence tätig ist. Das Unternehmen, vollständig Made in Italy (Standort, verwendete Technologien, Design), sammelt und verarbeitet Big-Data aus den Medien (über 4 Millionen Nachrichten pro Tag) und stellt sie zahlreichen Anwendungen für eine intelligente und effiziente Nutzung von Informationen zur Verfügung.

 

Das Unternehmen befindet sich in einem rapiden Wachstumsschub: Es schließt das Jahr 2022 mit einem Anstieg der Einnahmen um 19 % und einem Umsatzanstieg von 39 % im Jahr 2020 ab.

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Unsere Aufgabe ist, Unternehmen, Marken, Einzelpersonen und Institutionen durch das Chaos der Infosphäre zu führen, ihnen zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und sie mit gezielten und strategischen Informationen zu versorgen.

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Seit einiger Zeit haben wir verstanden, dass der Schlüssel zur Bewältigung der gegenwärtigen und zukünftigen Herausforderungen im Wissen liegt, das es uns ermöglicht, in einer hektischen Welt, die durch eine Vielzahl von Informationen gekennzeichnet ist, die ohne den Einsatz von künstlicher Intelligenz nicht zu kontrollieren sind, fundierte Entscheidungen zu treffen. Aus diesem Grund beschäftigen wir junge, kompetente und aufmerksame Mitarbeiter: 70 % der Mitarbeiter von Volocom sind unter 35 Jahre alt, und alle Mitarbeiter werden ständig in ihren Berufsfeldern geschult und weitergebildet.

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Daher arbeiten bei Volocom maschinelles lernen, künstliche Intelligenz und menschliche Intelligenz zusammen, die für ein Unternehmen, eine Institution oder ein Projekt nützlichsten Informationen zu lesen und zu verstehen, und zwar getrieben von den Grundwerten, auf denen die gesamte Unternehmensstruktur beruht: RESPEKT, VERANTWORTUNG UND INNOVATION.

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Die IT-DNA von Volocom ermöglicht es uns, hochwertige, maßgeschneiderte und hochinnovative Lösungen zu bauen, die ad hoc erstellt werden, um schnell und intelligent auf die Bedürfnisse des Marktes zu reagieren. Wir verfügen über ein internes technologisches Kompetenzzentrum, das nicht nur vertikale Lösungen anbietet, sondern auch in der Lage ist, jede technische Supportanfrage schnell und kompetent zu lösen.

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Wir sind sehr kundenorientiert und bieten daher ständige und schnelle Unterstützung. Unser Helpdesk ist 7 Tage pro Woche per E-Mail und Telefon erreichbar, von Montag bis Freitag von 7 bis 18 Uhr und am Wochenende von 7 bis 13 Uhr. Support-Anfragen werden in kürzester Zeit bearbeitet und gelöst. In Anbetracht der Qualität und der Benutzererfahrung der Produkte von Volocom gehören die Preise für die Dienstleistungen zu den günstigsten auf dem Markt.

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Volocom ist schließlich Mitglied von FIBEP, einer renommierten internationalen Organisation, die über 130 Media Monitoring Unternehmen aus über 60 Ländern weltweit vereint. Als Mitglied des Verbandes nimmt Volocom an der internationalen Debatte zur News Intelligence teil und gestaltet gemeinsam mit Kollegen aus anderen Ländern die Zukunft der Branche.